我为群众办实事市税务局巧解难题暖人心

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“没想到，出了国还能享受到这么周到的税务服务，疑惑清晰了，业务办完了，给税务局的同志点赞！”远在苏丹工作的吉林石油工人韩冰开心地说。近日，市税务局干部的一通越洋视频电话，为中国石油天然气股份有限公司吉林油田分公司远在苏丹工作的油田工人送去了个人所得税年度汇算清缴的实时政策，解决了纳税人疑惑，受到了纳税人称赞。韩冰是南苏丹分部钻井作业队平台经理，已经在国外工作10年的他，最近遇到了一件烦心事。南苏丹法鲁贾作业区还没有中国手机基站覆盖，当地网络信号质量又不稳定，成为21名石油工人的个人所得税综合汇算申报难题。个人所得税汇算期即将结束，他利用远洋电话寻求市税务部门帮助。“有境外所得的个人怎么进行个税汇算清缴？”电话接通后，韩冰焦急地询问。市税务干部了解情况后，在“五一”假期对石油工人进行了个人所得税政策辅导，制定了解决方案。确定由回国休假的5名企业员工代表到办税服务厅代办相关业务，同时准备了其他16人申报的相关资料，并在假期进行办税预约。上班时，税务干部早早在办税服务厅等待他们的到来。办税过程中，办税服务厅开通了3个申报窗口和1个缴税窗口作为“绿色通道”。安排专人指导在境内的5人进行申报缴税，不到2小时，21人的个人所得税汇算清缴全部完成。面对这样的特殊纳税群体，市税务部门投入了更多的了解和

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